ENGLISH

Пользовательское соглашение

Перед использованием программы, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения.

Данное Пользовательское соглашение является публичной офертой. Любое использование программы "Мобильное приложение ParkApp" означает полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящего пользовательского соглашения (публичной оферты). В дополнение, принимая данное соглашение, пользователь также принимает все его будущие изменения, которые будет производить правообладатель (разработчик, а именно ООО "ПаркАпп") в одностороннем порядке. Если вы (пользователь, установивший данное мобильное приложение ParkApp из публичных источников как Google Play Market или AppStore не принимаете условия данного соглашения в полном объеме, Вы (пользователь) не имеете права использовать программу в каких-либо целях.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») устанавливает условия использования программы «ParkApp» («Программа») и заключено между любым лицом, использующим Программу («Пользователь») и ООО «ПаркАпп являющимся правообладателем исключительного права на Программу («Правообладатель»).

1.2. Копируя Программу, устанавливая её на свое устройство или используя Программу любым образом, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Лицензии.

1.3. Использование Программы разрешается только на условиях настоящего соглашения. Если Пользователь не принимает условия Соглашения в полном объёме, Пользователь не имеет права использовать Программу в каких-либо целях. Использование Программы с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий Лицензии запрещено.

1.4. Использование Программы на условиях и способами, не предусмотренными настоящим Соглашением, возможно только на основании отдельного соглашения с Правообладателем.

1.5. К настоящей Лицензии и всем отношениям, связанным с использованием Программы, подлежит применению право Российской Федерации и любые претензии или иски, вытекающие из настоящей Лицензии или использования Программы, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения Правообладателя.

2. Регистрация Пользователя.

2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами Программы в полной мере, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.

2.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у ParkApp есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, ParkApp имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).

2.3. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает способ входа (логина) в программу. Программа предлагает на выбор три способа регистрации своей учетной записи: вход через социальную сеть «Вконтакте», вход через социальную сеть «Facebook”, вход через номер телефона Пользователя. Выбирая вход через номер телефона, Пользователь соглашается на получение СМС сообщения с кодом подтверждения и проверки его номера телефона и обязуется ввести в соответствующее поле полученный код.

2.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за вход через номер телефона. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Программы под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).

2.5. Использование Пользователем своей учетной записи.

Пользователь не в праве воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервисов Программы (включая контент, доступный Пользователю посредством сервисов), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от ООО «ПаркАпп».

2.6. Прекращение регистрации.

ParkApp вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам Программы, и удалить любой контент без объяснения

2.6.1. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на всех сервисах Программы или прекратить ее действие в отношении некоторых из них, воспользовавшись соответствующей функцией в персональном разделе. ООО «ПаркАпп» не несет ответственности за потерянный в результате действий пользователя контент учетной записи.

3. Контент Пользователя

3.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьим лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

3.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что приложение ParkApp  не обязано просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством сервисов Программы, а также то, что администратор ПаркАпп имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен посредством сервисов Программы. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.

3.3 Устанавливая Программу (мобильное приложение) ParkApp, пользователь соглашается с тем, что администратор Программы имеет право в одностороннем порядке заблокировать учетную запись пользователя за публикацию контента нецензурного характера.

4. Условия использования Программы

4.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Программы, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

4.2. При использовании Программы Пользователь не вправе:

4.2.1. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

4.2.2. Нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;

4.2.3. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ООО «ПаркАпп», за модераторов форумов, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или ParkApp в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

4.2.4. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;

4.2.5. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать Программу для участия в этих мероприятиях, или использовать Программу, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;

4.2.6. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

4.2.7. Несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

4.2.8. Размещать ссылки на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;

4.2.9. Содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;

4.2.10. Другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

4.3 Администраторы приложения ParkApp на свое усмотрение имеют право модерировать и блокировать контент и публикации пользователей, а так же право блокировать самих пользователей программы.

4.5. За использование или публикацию контента не надлежащего или оскорбительного содержания как порнография, жестокое обращение с животными, оскорбления, политические оппозиции, расизм, национализм и т.д., пользователь будет заблокирован администратором.

5. Сайты и контент третьих лиц

5.1. Программа может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются приложением ParkApp на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). ООО «ПаркАпп» не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

5.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны ParkApp, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах ParkApp.

6. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности

6.1. Пользователь использует Программу на свой собственный риск. Сервисы Программы предоставляются «как есть». ООО «ПаркАпп» не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям Пользователя;

6.2. ООО «ПаркАпп» не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какой-либо услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;

6.3. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Программы, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;

6.4. ООО «ПаркАпп» не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Программы или отдельных частей/функций сервисов;

6.5. При любых обстоятельствах ответственность ООО «ПаркАпп» в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.

6.6  ООО «ПаркАпп» в том числе команда модераторов и разработчики приложения ParkApp не несут ответственности за возможность эвакуации автомобиля службой города в случаях парковки в неположенном месте.

6.7. ООО "ПаркАпп" не несет ответственности за платежи за парковку осуществляемые посредством СМС сообщений на территории Российской Федерации.

6.8. ООО "ПаркАпп" не несет ответственности за сбои регистрации платежа в АМПП за парковку посредством оплаты через СМС сообщения, посколько окончательная отправка текста СМС сообщения с целью оплаты муниципальной парковки (УДС) осуществляется конечным пользователем с возможностью редактировать (изменять) текст СМС сообщения перед отправкой.

6.7. ООО "ПаркАпп" не несет ответственности за платежи за парковку осуществляемые через СМС, поскольку компания разработчик приложения ParkApp ООО "ПаркАпп" не осуществляет процессинг перечисления денежных средств с мобильного счета пользователя.

7. Оплата банковскими картами через CloudPayments.

7.1 Платежи. Оплата банковской картой онлайн.

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

7.2 Гарантии безопасности.

Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте support@cloudpayments.ru.

7.3 Безопасность онлайн платежей.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО «КлаудПэйментс». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

7.3 Возврат товаров.

Возврат наличными денежными средствами не допускается.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@parkapp.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: info@parkapp.ru.

После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

7.4 Конфиденциальность

Федеральный закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» — федеральный закон, регулирующий деятельность по обработке (использованию) персональных данных.

1. Определения

Интернет проект www.parkapp.ru (далее – URL, «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта www.parkapp.ru (далее – «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях совершаемых вами на сайте URL. (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).

2. Использование информации.

Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Российской Федерации. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL.

3. Ссылки

Сайт www.parkapp.ru может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.

4. Ограничение ответственности

Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт www.parkapp.ru и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть” без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

5. Контакты

По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу info@parkapp.ru.

7.5 Юридическое лицо

Общество с ограниченной ответственностью “ПаркАпп”, находящееся по адресу 115054, Российская Федерация, город Москва, проспект Вернадского, дом 29, корпус 1, офис 5 . ОГРН 1147746910783, ИНН 7736679578, КПП 773601001.

8. Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

8.1 Оплата.

Оплата с помощью банковской карты через АО «АЛЬФА-БАНК». Оплата предоставляется без комиссии.
Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA и MASTER CARD при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных Вашим банком, выпустившим банковскую карту.

О наличии возможности совершения интернет-платежей с использованием банковской карты, Вы можете узнать, обратившись в банк.

8.2 Конфиденциальность.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК», предоставляющего услугу.

8.3 Случаи отказа в совершении платежа:

Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте:

  1. Владелец карты, как правило, указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например, IVANOV IVAN; 

  2. Номер карты, как правило, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345; 

  3. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне банковской карты - месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например, 12 (вводится в поле месяца) и 13 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2013 года); 

  4. CVV2 или CVC2 код карты (как правило, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр. Например, 123. 

  5. Превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером. 


По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: указать контактный телефон Компании.

8.4 Возврат.

Возврат наличными денежными средствами не допускается.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@parkapp.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: info@parkapp.ru

После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

9 Общие положения.

Данное пользовательское соглашение (публичная оферта) составлено на русском и английском языках. При разночтениях данного соглашения преимущественную силу имеет русскоязычный вариант данного соглашения.

10. Информация о правообладателях и обладателях информации

Картографические данные © Google, 2016.

                                                                                                                               

Логотипы Альфа Банк, Cloud Payments, Master Card и VISA принадлежат своим правообладателям соответственно.